1. Servicios de Asistencia Virtual
- Attendea proporciona asistentes IA para gestión de clientes, soporte automatizado y coordinación de citas.
- Nuestros agentes virtuales operan mediante voz, texto y canales digitales integrables con sus sistemas.
- La disponibilidad del servicio está sujeta a mantenimiento técnico y actualizaciones de IA.
2. Uso Apropiado
- El cliente se compromete a no usar nuestros asistentes IA para actividades ilegales o fraudulentas.
- Queda prohibido revertir ingeniería, copiar o explotar comercialmente nuestra tecnología de voz.
- Las conversaciones registradas se almacenan cifradas únicamente para mejorar la precisión de la IA.
3. Limitación de Responsabilidad
- Attendea no se hace responsable por decisiones tomadas en base a recomendaciones de sus asistentes IA.
- En caso de fallas técnicas, nuestro compromiso se limita a restaurar el servicio en plazo razonable.
- La exactitud de las respuestas IA puede variar según complejidad de la consulta y contexto.
4. Modificaciones
- Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos según evolucione nuestra tecnología de IA.
- Notificaremos cambios importantes mediante nuestro portal o correo electrónico registrado.